助力新零售用AI商用技术搭建智慧零售系统(音频讲解)

元亨信科技
2018-01-25



传统行业生意在传统商业模式中越来越难经营!利润低,客户越来越刁钻,要求专业性过强!无法于客户产生长期有效的系统化服务合作!如何才能跟客户链接生态链呢?

元亨信智慧商业生态圈是用AI智慧商业平台来完善客户企业的生态。使客户企业内所有跟管理与联通有关的元素都建立一套智慧链条生态圈。具体包括客户企业互联网、手机智能网站、移动微信平台、OA办公系统、终端智能、设备、后台大数据以及在线培训。这些模块构成了一个完整的、良性的、有效的互联生态圈。

与行业传统的互联网结构相比,元亨信科技AI智慧商业生态圈能够一站式解决客户所有的链条互联和体验问题,可以减少客户大部分的沟通成本和时间成本。通过元亨信科技智慧商业生态整体的解决方案去帮助全国的经销商能够去实现转型升级,产业结构的调整。

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将AI商用技术应用于相应智能硬件,比如人脸识别、图像识别等技术,并与BI大数据分析技术配合,使我们对零售业务的管理与对消费行为的分析更为精准与有效。


1、精确统计进出店铺的客流量:

启动应用,显示人脸识别检测界面,通过人脸识别技术检测头肩、检测人脸、对人脸进行跟踪识别,提取人脸特征值,进行精准的人体判断,准确的识别用户人脸,基于人体跟踪,有效避免因徘徊、逗留引起的重复计数,从而达到精确统计进出店铺的客流量的数据。在统计客流量的同时展示店铺的广告宣传信息、店铺简介、特色产品、售后服务等相关信息。

2、精准分析入店客户:

通过人脸识别技术,主动分析每一位停留观看广告的年龄、性别、并实时上传至服务器,管理者通过对消费群体的数据分析,精准挖掘出店铺和产品主要面向的销售者群体属于哪一类人,从而改善产品设计、运营模式、推广方案,极大有利于提升店铺的利润和广告的回报率。

3、精确认识和挖掘VIP客户:

精确、实时识别VIP客户并推送用户信息至店员手机,VIP客户历史入店信息及购买记录一目了然,店员重点接待VIP客户大大提升店铺营业额。通过大数据分析挖掘回头客,提升客户提袋率及VIP客户转化率,系统自动识别并排除店员,不再误统计为客流,真正做到准确的数据分析。

4、完备的报表:数据即事实 :

大数据分析并形成简洁、客观、精确的数据报表,直观的看到每日/月的客流量( 人数、人次)、客流人群分布(年龄、性别)、入店率、平均关注时间、提袋率(转化率),对店铺的客流量进行趋势分析(日、周、月),进行统一的广告效果分析,精准挖掘出每一个广告后面隐藏的客户数据,极大有利于广告制作和投放的精准营销,帮助商家精准定位有效客群,为投放商、制作方等相关企业提供可靠的数据参考,发现提高有效展示和回报率的关键。

5、大数据分析,驱动管理优化

通过大数据可以分析店铺什么产品最受关注、产品的目标客户群是哪些人、最受关注的产品是什么、单个产品为何有些销量高有些则低、VIP客户关注的是什么产品、什么区域受冷落、什么区域关注度比较高。通过数据分析的结果优化店铺管理,找出最适合店铺的经营模式、消费者最关注的广告、转化率最高的产品、根据客户逛店路径分析热点区域,调整主打产品陈列引起客户关注度,改善店员服务过程中存在的不足,从宏观到细节进行优化,达到店铺的利益最大化。

6、 主动推送潜在客户,方便直接的提供业务帮助

将采集到的多用户信息进行聚类并分析得到统计数据,根据驻足观看的用户性别不同、年龄层次不同,1-2秒内切换广告内容,推送更针对性的产品广告信息。比如,为20-30岁的男性用户推送剃须刀、洗面奶等适合他们需求的广告,从而有效提高广告的关注效果,提高广告的传播和产品购买的转化率。

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a. 在人脸识别的设备上,除人脸识别区域外,设置固定的广告播放区域,使用多媒体信息发布系统,定时或不定时地轮播商家自定义的广告,比如商家简介、产品介绍、活动促销、联系方式等多媒体信息。内容展现方式多种多样,可以是视频、图片、文字、流媒体等素材,让用户体验到现代化购物的感觉,智能化的液晶产品可以让店铺的整体美观度大大提升,顿刻显得高大上。

b、对于每一个广告投放商而言,广告效果的好坏直接关系到投入产出比,也决定着未来是否需继续投放。而对于广告制作方来说,什么样的广告最能吸引目标客户?提高有效传播率,他们需要足够的数据调研来为下一步广告制作提供依据。为此,南翼基于人脸识别的智能广告大数据分析解决方案,为广告机提供广告效果分析解决方案,帮助商家精准定位有效客群,为投放商、制作方等相关企业提供可靠的数据参考,发现提高有效展示和回报率的关键,提升广告运营的价值。

c、除了人脸识别外,我们还提供手势识别技术,用户可以自由通过简单、通用的手势进行广告内容的切换,或者还可以在线玩一些有趣的游戏,从而提高用户的好感度,也可以通过完成商家指定的人脸表情赢得奖品等活动来增强商家与客户的互动性。


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